교환·환불 가능
주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우
안내된 수량보다 부족하게 배송된 경우
등급 기준과 명백히 다른 상품이 확인된 경우
배송 중 파손 등으로 정상 사용이 어려운 경우
법적 고지
환불·교환 정책
로스트볼 특성을 고려한 교환·환불 기준입니다.
확인 절차
상품 수령 후 가능한 빠르게 사진과 주문번호를 함께 접수해야 합니다.
운영자가 상품 상태와 주문 내역을 확인한 뒤 교환 또는 환불 방법을 안내합니다.
판매자 수수료 환수
추천인 매칭 주문이 환불·교환·취소되면 해당 수수료는 지급 대상에서 제외됩니다.
이미 지급된 경우 다음 정산에서 차감하며, 음수 잔액은 다음 달로 이월됩니다.